크롬 브라우저를 사용하다 보면 검색어를 입력할 때마다 새 탭이 열리며 광고 사이트로 이동하는 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 사용자 경험을 방해할 뿐만 아니라 보안에도 위협이 될 수 있습니다. 이번 글에서는 광고가 열리는 원인과 이를 해결하는 방법을 단계별로 설명하고, 예방 방법까지 안내드립니다.
1. 새 탭 광고 문제의 원인 분석
1.1. 브라우저 하이재커 (Browser Hijacker)
브라우저 하이재커는 사용자의 브라우저 설정을 무단으로 변경해 특정 검색 엔진이나 광고 사이트로 리디렉션합니다.
주요 증상:
- 기본 검색 엔진이 "Google"에서 알 수 없는 사이트로 변경됨.
- 특정 검색어 입력 시 광고 사이트로 리디렉션.
- 새 탭이 열릴 때마다 광고 페이지 표시.
1.2. 악성 확장 프로그램
악성코드로 작동하는 확장 프로그램은 브라우저 동작을 변조하여 광고를 띄우거나 사용자 데이터를 탈취합니다.
주요 증상:
- 알 수 없는 확장 프로그램이 설치됨.
- 광고 차단기로 가장한 애드웨어 발견.
- 특정 사이트 방문 시 광고 노출 증가.
1.3. 쿠키 및 캐시를 이용한 악성 스크립트
일부 웹사이트는 브라우저 쿠키나 캐시를 이용해 악성 스크립트를 심습니다.
주요 증상:
- 특정 사이트 방문 후 광고 문제 발생.
- 캐시를 삭제하지 않으면 광고 지속.
1.4. PC 및 네트워크 설정 문제
애드웨어가 시스템에 설치되었거나 DNS 설정이 변경되어 광고가 표시될 수 있습니다.
주요 증상:
- 네트워크에 연결된 모든 기기에서 동일한 문제 발생.
- DNS 서버가 "Google DNS(8.8.8.8)"가 아닌 알 수 없는 IP로 변경.
2. 크롬 브라우저 새 탭 광고 문제 해결 방법
2.1. 확장 프로그램 점검 및 삭제
- 크롬 주소창에
chrome://extensions입력 후 설치된 확장 프로그램 목록 확인. - 의심스러운 확장 프로그램 삭제:
- "AdBlock Super Pro", "Video Downloader Premium" 등 신뢰할 수 없는 확장.
- 정품 인증 확장 프로그램만 유지.
2.2. 브라우저 설정 초기화
- 크롬 주소창에
chrome://settings/reset입력. - "설정을 기본값으로 복원" 클릭 후 초기화.
- 초기화로 기본 검색 엔진, 새 탭 설정이 원래대로 복원됩니다.
2.3. 안티바이러스 및 악성코드 검사
- Malwarebytes, Avast, Windows Defender 등 신뢰할 수 있는 안티바이러스 소프트웨어를 사용.
- 전체 스캔 실행 후 감염된 파일 또는 애드웨어 삭제.
2.4. 쿠키 및 캐시 삭제
- 크롬 주소창에
chrome://settings/clearBrowserData입력. - 삭제 항목:
- "쿠키 및 기타 사이트 데이터".
- "캐시된 이미지 및 파일".
- "데이터 삭제" 클릭 후 브라우저 재시작.
2.5. DNS 설정 확인 및 변경
- Windows:
네트워크 및 인터넷 설정→ "어댑터 옵션 변경" → 네트워크 속성 → IPv4.- "DNS 서버 주소"에 "8.8.8.8, 8.8.4.4" 입력.
- MacOS:
- 시스템 환경설정 → "네트워크" → DNS 설정에서 Google DNS로 변경.
2.6. 크롬 브라우저 완전 재설치
- 크롬 제거 후 데이터 폴더 삭제:
- 경로:
C:\Users\[사용자 이름]\AppData\Local\Google\Chrome.
- 경로:
- Chrome 공식 웹사이트에서 최신 버전 다운로드 및 설치.
3. 예방 방법
- 의심스러운 웹사이트 방문 자제:
- 무료 다운로드 사이트나 의심스러운 링크 클릭 금지.
- 정품 확장 프로그램만 설치:
- 크롬 웹스토어에서 평점과 리뷰를 확인 후 설치.
- 광고 차단기 설치:
- AdBlock Plus와 같은 신뢰할 수 있는 도구 사용.
- 주기적인 보안 점검:
- 브라우저와 PC 보안을 주기적으로 점검하여 문제 예방.
4. 관련된 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1: 다른 브라우저에서도 동일한 문제가 발생합니다.
A: 네트워크나 시스템 수준의 문제일 가능성이 높습니다.
- 조치: 네트워크 DNS 설정 초기화 및 라우터 재설정.
Q2: 확장 프로그램을 모두 삭제했지만 문제가 해결되지 않습니다.
A: 브라우저 초기화 또는 시스템에서 애드웨어 제거가 필요합니다.
- 조치: Malwarebytes로 전체 시스템 스캔 실행.
Q3: 특정 사이트 방문 후부터 광고 문제가 발생합니다.
A: 해당 사이트가 악성 스크립트를 설치했을 가능성이 있습니다.
- 조치: 쿠키 및 캐시 삭제 후 브라우저 재시작.
결론
크롬 브라우저에서 새 탭 광고가 뜨는 문제는 사용자의 브라우저 경험을 방해할 뿐만 아니라 보안에도 위협이 될 수 있습니다. 위의 방법을 통해 문제를 해결하고, 예방 조치를 통해 재발을 방지하세요. 문제가 지속된다면 안티바이러스 소프트웨어를 활용하거나 전문가의 도움을 받는 것을 추천합니다.