1. 왜 모르는 전화를 무턱대고 받으면 안 될까요?
스팸·보이스피싱이 일상화된 2025년, 무작정 전화를 받는 일은 개인 정보 유출이나 금전 피해로 이어질 수 있습니다. 한국인터넷진흥원(KISA)에 따르면 2024년 국내 스마트폰 이용자 10명 중 8명이 한 달에 최소 한 번 스팸 또는 사기 전화를 경험했습니다. "예상하지 못한 전화라면 일단 확인부터"—이것이 피해를 막는 가장 확실한 첫걸음입니다.
✔ 기억해 두세요
- 택배·병원·예약 등 예상된 연락이 아니라면 즉시 받지 말고, 부재중 통화를 남긴 뒤 번호를 검색하거나 발신자 정보 앱으로 확인하세요.
- 긴급 기관을 사칭하는 통화는 끊고 기관 대표번호로 재확인하면 됩니다.
2. 믿고 쓸 수 있는 발신자 정보 앱 4종
| 앱 | 특징 | 지원 OS |
| 후후 | 국내 20억 건 이상 스팸 DB, 보이스피싱 녹음 신고 연동 | 안드로이드·iOS |
| 에이닷 전화 (구 T전화) | AI가 미신고 피싱 번호까지 탐지, 최대 3개월 차단 내역 확인 | 안드로이드 (SKT 모델 우선) |
| Whoscall | 글로벌 1억+ 전화·URL 스팸 DB, 카카오톡 링크 스미싱 탐지 | 안드로이드·iOS |
| OS 기본 기능 | 삼성 ‘Smart Call’, iOS ‘알 수 없는 발신자 음소거’ | 안드로이드 (One UI)·iOS |
3. 어르신도 3분이면 끝! 설치·설정 따라하기
스마트폰 기종마다 화면 구성이 조금씩 다르지만, 아래 순서만 기억하면 누구나 쉽게 설정할 수 있습니다.
3‑1. 후후 (안드로이드·아이폰 공통)
① 앱스토어(아이폰)·플레이스토어(안드로이드) 를 엽니다.
② 상단 검색창에 후후 를 입력하고 돋보기를 누릅니다.
③ 파란색 또는 녹색 ‘설치(아이폰은 받기)’ 버튼을 눌러 다운로드합니다.
④ 설치가 끝나면 ‘열기’ → ‘동의하고 시작’을 순서대로 눌러주세요.
⑤ ‘실시간 발신자 확인’과 ‘자동 차단’을 모두 켜기 하면 완료!
팁: 광고성 번호만 차단하고 싶다면 ‘설정 → 차단 관리 → 스팸·광고’만 선택하세요.
3‑2. 에이닷 전화 (SKT 단말기)
① T전화가 이미 깔려 있다면 최신 버전인지 확인합니다. (플레이스토어 → ‘업데이트’ 확인)
② 앱을 열고 오른쪽 위 점 세 개 메뉴 → ‘AI 안심차단’을 터치합니다.
③ ‘AI 안심차단 사용’ 스위치를 켜고, ‘금융사기 의심 번호 자동 차단’ 항목도 함께 켜면 끝.
3‑3. Whoscall (전 통신사·해외 연락 많은 경우 추천)
① 플레이스토어·앱스토어에서 Whoscall 검색 후 설치합니다.
② 첫 화면에서 ‘전화 접근 허용’ → ‘스팸 및 스미싱 탐지 동의’를 순서대로 선택.
③ ‘프리미엄 3일 체험’ 팝업이 뜨면 ‘건너뛰기’도 가능하니 부담 갖지 마세요.
④ ‘URL 스미싱 탐지’ 기능도 켜두면 문자·카톡 링크까지 확인할 수 있습니다.
3‑4. 삼성 One UI ‘Smart Call’·아이폰 ‘알 수 없는 발신자 음소거’
- 갤럭시: ‘전화’ 앱 → 점 세 개 메뉴 → ‘설정’ → ‘통화 차단 및 스팸 보호’ → ‘Smart Call 사용’ 토글을 켭니다.
- 아이폰: ‘설정’ → ‘전화’ → ‘알 수 없는 발신자 음소거’ 토글을 켜면, 연락처에 없는 번호는 음소거된 채 부재중 목록에만 표시됩니다.
4. 중요한 전화를 놓치지 않는 3가지 요령
1️⃣ 앱은 한 가지만 선택해도 충분합니다. 두 개 이상 동시에 사용하면 배터리 소모가 늘 수 있습니다.
2️⃣ 택배·병원·공공기관 등 필요한 전화를 놓치지 않으려면 ‘팝업 알림만 표시’ 옵션으로 두고 자동 차단을 끄면 됩니다.
3️⃣ 해외 +1, +44 번호처럼 낯선 국가번호가 뜨면 ‘국제전화 자동 차단’ 기능을 미리 활성화해 두세요.
5. 자주 묻는 질문 (Q&A)
Q. 발신자 정보 앱이 내 개인정보를 가져간다는데 안전할까요?
A. 후후·Whoscall·에이닷 전화 모두 통신사·금융기관과 제휴한 공인 앱입니다. 다만 통화 메타데이터가 익명화되어 서버에 전송돼야 최신 스팸 번호를 업데이트할 수 있습니다. ‘필수 동의’ 항목만 체크하고, 광고성 ‘선택 동의’는 꺼두면 됩니다.
Q. 국제전화를 사칭한 스팸이 급증한다는데 대응책은?
A. 국제 거래·유학 등 분명한 이유가 없다면 받지 않는 것이 안전합니다. 부재중 통화가 남으면 해당 회사 대표번호를 직접 검색해 다시 걸어 확인하세요.
맺음말
모르는 전화는 “받기 전에 확인하고, 통화 중에는 침착하게 대응” 하면 대부분의 피해를 막을 수 있습니다. 지금 바로 스마트폰에 발신자 정보 앱을 하나 설치하고, 자동 차단 기능을 켜 두세요. 불필요한 스트레스 없이, 꼭 필요한 전화만 깔끔하게 받을 수 있습니다.